預(yù)約掛1號(hào)：用戶通過在自助服務(wù)一體機(jī)刷身份1證，選擇對(duì)應(yīng)的科1室后獲取憑條，自助服務(wù)一體機(jī)廠家， 可憑借憑條到對(duì)應(yīng)科1室就1診。自助終端一體機(jī)采用分布式結(jié)構(gòu)，集中與授權(quán)分級(jí)管理模式，系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級(jí)模式。身份1證讀取：用戶將身份1證放置在一體機(jī)的身份1證感應(yīng)區(qū)，淮南自助服務(wù)一體機(jī)，即可讀取用戶信息。人臉識(shí)別：身份1證掃描與人臉對(duì)比進(jìn)行身份識(shí)別。

 自助服務(wù)一體機(jī)以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，辦事大廳自助服務(wù)一體機(jī)，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。用戶通過自助服務(wù)一體機(jī)可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理。還可以購(gòu)買移動(dòng)電話卡，密碼充值憑條。在通信行業(yè)，用戶通過自助服務(wù)一體機(jī)輸入電話號(hào)碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停（復(fù)）機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)等等。

 自助服務(wù)一體機(jī)作為運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充，車管所自助服務(wù)一體機(jī)，已日漸成為其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。觸控查詢：用戶可通過智能自助服務(wù)一體機(jī)的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)買等其它增值服務(wù)。自助一體機(jī)功能：病歷打印：用戶看診后可刷身份1證獲取個(gè)人的病歷單，并進(jìn)行病歷打印；小票打印：預(yù)約掛1號(hào)、服務(wù)繳費(fèi)、藥品支付等憑條的打印。